こんにちは、ごまです。
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前回、乗り継ぎ失敗するも、何とかクスコまで行く手立てを整えました。
しかーーーし！！！
航空券は基本往路便に乗らないと復路便に乗れない
という問題に立ち向かわねばなりません。
Avianca航空にチェックインし、飛行機確定後、各所へ鬼電しました。
〇LATAMの・カウンター窓口へ相談
Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ
〇LATAMのリマ窓口へ電話
スペイン語わからず最後まで担当者までたどり着けなーーーい
〇チケット代理店へ電話
何度かけてもつながらない。
メールの問い合わせも「保証しません、変更は1人＋10万かかります」
はああああ！？！？
〇ASIANAの日本の窓口へ電話
こっこまるううう
〇LATAMのロスへ電話
うっほーーーい
〇ASIANAのロスの窓口へ電話
おっ！？！？
〇ASIANAの日本の窓口へ再度電話
ロス窓口に上記言われた旨伝え、
「チケットOKになったらTELしてくれますよね、当然ですよね」と押し切り、
状況変更したら母に連絡がくるように手配
と・・・・(*_*) クッソ疲れました。
母を巻き込み、実際はもっと頻繁にいろんなところにかけているんですが、
飛行機時間ぎりぎりまでかけて、ようやく返事待ち状態まで持っていきました。
LATAMも絡んでてややこしかったです。
ちなみに、
「現地のASIANAスタッフの手違いによるもので、こちらには何の落ち度もないです」
という点をごり押ししました。（だからLATAMにはごり押ししづらい部分もあった）
そして、飛行機に乗り込み、結果を母任せにし、
現地到着しLINEを見ると「復路便確定、＋料金なし！！！」と。。。(*^▽^*)
ようやく、普通に旅を楽しめることになりました。
ちなみに、あとあと感じたことですが、
もし、時間に余裕があれば、代替便を自腹で取る前に、
現地航空会社にトラブル内容を伝えるのがいいかと思います。
取ったあとだったのでわからないのですが、
- 最終目的地がクスコであること
- クスコからは自分たちで取った格安チケットであること
- ボゴダ経由のアビアンカ便を取ったこと
をASIANA現地の窓口に伝えたら「キャンセルできるのか？」と言われたので、
もしかしたら同じグループの航空便を用意してもらえたかもしれません。
ということで、アメリカトランジットの入国トラブルの際は、
とりあえずカウンターで代替便交渉する
ダメだったら飛行機取る前にEチケ発行元航空会社の現地カウンターへ連絡
ちなみに、相方のスマホがHUAWEIでロス空港WIFI利用できなかったので
私のスマホSHARPと仕事用に持参したノートパソコンを使い、
SKYPEと母へのLINE電話で頑張りました。
HUAWEIオンリーだとなかなか厳しいので、
渡米の際は注意された方がいいかと思います。
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