こんにちは、ごまです。
HIIT+減量の調子はいいのですが、左ひざの膝蓋靭帯炎を再発させた模様。
スノボー、私は左足前位置で滑るレギュラースタンスで、
左足を酷使するので大ピンチです( ;∀;)治さねば・・・。
さて、先日、ヤフショの配送設定の確認不足で、
お客様にご迷惑をおかけしたお話・・・(゚Д゚;)
ヤフショの配送は、クロスマを利用して、
FBAのマルチチャネルの通常配送に設定しているのですが、
ここ数日、年末の混雑で通常配送がすぐに配送されない状況になっている模様。
基本的に商品のヤフショの配送設定1-5日にしていたので、
そこまで問題なかったのですが、
一部の商品がなぜか翌日配送になっておりました・・・!
きちんと設定したつもりだったのでマジでびっくり。
そして、翌日配送されていないため、お客様からお問い合わせが来てしまい。
お問い合わせ数時間後にマルチチャネル発送されていたため、
とりあえず平謝り→すべての設定を見直す→1-5日に設定しなおしたあとに、
日付指定できる設定にしてみました。
昨年はヤフショはやってなかったので、
みなさんが「マルチチャネルが遅い~遅れる~」とおっしゃっていたのを
他人事のように見ていたのですが、しっかり記録して対策するべきだったです・・・!
とりあえず年末商戦初めてのヤフショとなりますが、
臨機応変に!しっかり確認して!やっていきたいと思います。。。
まだヤフショやってらっしゃらない方で
やる予定のある方で、心に余裕があれば、
皆さんのツイッター観察されるのをお勧めします。
私も敏感にチェックして素早く対応せねば。
ごま